martes, julio 28, 2026
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Colapso logístico en Aguas Calientes: Turistas deben esperar hasta tres días para adquirir boletos para Machupicchu

El Ministerio de Cultura ratifica que el aforo diario máximo se mantendrá estrictamente en 5,600 visitantes para resguardar el patrimonio

Las filas y el tiempo de permanencia forzada en Machu Picchu Pueblo afectan los itinerarios de las agencias y saturan la capacidad hotelera local

La Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) de Cusco y las autoridades del sector turismo emitieron una alerta informativa ante la alta congestión de visitantes reportada en el distrito de Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes). Se constató que los excursionistas que viajan sin reservas virtuales previas se ven obligados a pernoctar en la localidad entre 48 y 72 horas antes de lograr conseguir uno de los 1,000 boletos diarios que se expiden bajo la modalidad de venta presencial anticipada.

El entrampamiento se produce en pleno auge de la temporada alta de turismo en la región imperial. A pesar de las solicitudes emitidas por diversos gremios comerciales locales para incrementar las facilidades de ingreso, las autoridades nacionales ratificaron que la capacidad de admisión de la llaqta se mantiene fija en 5,600 turistas al día, una métrica dispuesta en concordancia con los compromisos ambientales y patrimoniales asumidos ante la Unesco para evitar el desgaste irreversible de las estructuras arqueológicas.

Impacto en los servicios locales y evaluación de reformas
Esta prolongada espera obligatoria ha generado malestar entre los viajeros independientes, quienes deben hacer largas filas desde la madrugada en las inmediaciones del Centro Cultural de la localidad. Asimismo, la permanencia forzada de miles de visitantes ha generado una sobredemanda en los servicios de hospedaje y alimentación de Aguas Calientes, desconfigurando los planes de viaje de quienes tenían retornos programados en el servicio de trenes hacia Ollantaytambo y Cusco.

Ante esta coyuntura, representantes de la Unidad de Gestión de Machu Picchu (UGM) —integrada por el Ministerio de Cultura, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), el Gobierno Regional del Cusco y la Municipalidad Distrital— informaron que se encuentran en sesiones permanentes para reformar de manera integral el sistema de acceso. Entre las alternativas técnicas bajo evaluación técnica se encuentra la digitalización total de las reservas remanentes y el rediseño de los circuitos de visita interna para dinamizar el tránsito por las terrazas y templos de la ciudadela sin vulnerar los topes de conservación.

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