Gremios de operadores turísticos formalizados y asociaciones de guías oficiales del Cusco solicitaron formalmente el inicio de una investigación penal y administrativa contra más de 40 agencias de viaje, acusadas de perpetrar un masivo acaparamiento de boletos de ingreso a la Llaqta Inka de Machu Picchu. La maniobra fraudulenta habría provocado un desabastecimiento artificial que perjudica directamente a los visitantes independientes y a las microempresas del sector.
Según las denuncias presentadas ante la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) de Cusco, estas agencias habrían utilizado sistemas automatizados (bots) y bases de datos con identidades suplantadas para bloquear y adquirir masivamente los cupos disponibles en la plataforma nacional Tuboleto.cultura.pe.
Especulación y perjuicio al destino turístico
Los portavoces de las asociaciones afectadas señalaron que las empresas investigadas revenden estos espacios dentro de paquetes turísticos con márgenes de ganancia sobrevalorados, exigiendo pagos adicionales ilícitos a los viajeros extranjeros. Esta situación ha generado largas filas y malestar en el centro de atención de Machu Picchu Pueblo (Aguas Calientes), donde los turistas independientes pasan horas intentando conseguir uno de los 1,000 boletos diarios de venta presencial.
Ante la gravedad de los hechos, la jefatura de la Gercetur Cusco remitió un informe técnico a la Fiscalía de Prevención del Delito y al Indecopi para que ejecuten auditorías informáticas urgentes a las cuentas de las agencias señaladas. De comprobarse el ilícito, las empresas se enfrentan a la cancelación definitiva de sus licencias comerciales, multas severas y denuncias penales por el delito de especulación y alteración del orden económico.
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