Según el testimonio de la afectada, un trabajador reaccionó de manera agresiva e intimidante, increpándola por tocar la puerta durante su horario de refrigerio.
Una nueva denuncia por presunta atención deficiente y maltrato psicológico ha encendido las alarmas en la comunidad universitaria de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco (UNSAAC). Una egresada de la referida casa de estudios denunció públicamente haber sido víctima de agresiones verbales y conductas intimidantes por parte de un servidor administrativo del Centro de Cómputo.
De acuerdo con el testimonio de la denunciante, el hecho se registró el último viernes al promediar el mediodía, cuando acudió a las instalaciones universitarias para realizar una consulta de carácter urgente. Tras ser guiada por el personal de ventanilla hacia una oficina contigua que se encontraba cerrada, se le indicó que tocara la puerta para recibir orientación. Al hacerlo, un trabajador salió del ambiente mostrando una actitud sumamente agresiva y prepotente, increpándola a gritos por supuestamente interrumpir el horario de almuerzo del personal.
La afectada relató que, a pesar de sus intentos por mantener la calma y explicar la urgencia de su trámite, el servidor continuó elevando la voz de forma amedrentadora, impidiéndole el derecho a expresarse. La situación provocó que la egresada quedara paralizada por el temor, lo que le impidió registrar el hecho en video o formular un reclamo formal en ese instante. Minutos después, un segundo trabajador intervino de manera pacífica para brindarle la información requerida; sin embargo, la joven abandonó el campus antoniano visiblemente afectada a nivel emocional.
Ante este lamentable suceso, diversos sectores estudiantiles han expresado su rechazo y recordaron que los trámites administrativos forman parte de los servicios obligatorios que la universidad debe brindar con idoneidad. Asimismo, cuestionaron que persistan conductas de soberbia y maltrato hacia los usuarios que buscan culminar sus procesos académicos. Hasta el momento, el rectorado de la UNSAAC no ha emitido ningún descargo ni ha informado sobre el inicio de un proceso administrativo disciplinario contra el servidor involucrado.
