Osiptel fortalece la calidad de atención a través de monitoreos en los centros y puntos de venta de empresas operadoras
Durante el primer trimestre de 2026, el organismo regulador realizó 26 monitoreos presenciales y atendió a más de 251 usuarios mediante estas acciones. De enero a marzo de 2026, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) realizó 26 acciones de monitoreo presencial a los centros de atención y puntos de venta de las principales empresas operadoras en Cusco. Durante los monitoreos, se verificó el adecuado funcionamiento de los sistemas de atención, la información p
OSIPTEL: servicios móviles deben ser contratados solo en puntos autorizados
El organismo regulador advirtió que adquirir servicios en la vía pública puede exponer a los usuarios a riesgos como la suplantación de identidad, activación de líneas sin consentimiento, entre otros delitos El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) exhortó a la ciudadanía cusqueña a contratar servicios de telefonía móvil únicamente en puntos formales de las empresas operadoras, como tiendas oficiales y distribuidores autorizados, a fin de evitar fraudes, cobro
