Compañía interprovincial burla la ley utilizando unidades informales y ejecutando transbordos forzados en plena ruta.
Una alarmante situación de informalidad y peligro latente amenaza la seguridad de los miles de turistas que se desplazan diariamente hacia la maravilla mundial de Machu Picchu. Representantes de diversas agencias de viajes y guías oficiales de turismo denunciaron de manera pública que la empresa de transportes Torontoy viene prestando servicios con su Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) completamente vencido, operando al margen de la ley y exponiendo a los usuarios a quedar desamparados ante cualquier siniestro vial.
Transbordos forzados y maltrato al turista
De acuerdo con los reportes recogidos en el corredor turístico de la carretera Hiram Bingham , las unidades de la empresa Torontoy no solo carecen de las coberturas de salud y de ley obligatorias, sino que recurren sistemáticamente a la modalidad del transbordo informal. Los conductores obligan a los pasajeros —muchos de ellos ciudadanos extranjeros con equipaje pesado— a descender de los vehículos a mitad del trayecto para abordar otras unidades que no cuentan con los permisos correspondientes de la Gerencia Regional de Transportes.
Estas acciones negligentes generan malestar, retrasos significativos en los itinerarios de viaje, pérdida de conexiones ferroviarias hacia Aguas Calientes y cuadros de estrés entre los visitantes. «Es indignante ver cómo se maltrata al turista en una de las rutas más cotizadas del planeta. La empresa Torontoy opera como una mafia de transporte informal, cobrando tarifas formales pero ofreciendo un servicio que es una bomba de tiempo», aseveró un vocero de la Cámara de Comercio del Cusco.
Destrucción de la reputación internacional y pedido de sanción
Los operadores turísticos enfatizaron que permitir la circulación de empresas infractoras como Torontoy destruye los esfuerzos de reactivación económica y proyecta una imagen de caos, desorganización e inseguridad en el mercado turístico internacional. Un accidente en estas condiciones dejaría a los afectados sin asistencia médica inmediata, lo que desataría un escándalo diplomático para el país.
Frente a la gravedad de los hechos, las asociaciones de agencias de turismo exigieron a la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) y a la Policía de Carreteras la instalación inmediata de puestos de control sorpresa en los accesos viales a Ollantaytambo y la vía de acceso amazónica por Santa Teresa. Asimismo, solicitaron al Ministerio Público iniciar acciones penales contra los directivos de la empresa por el presunto delito de peligro común, demandando la cancelación definitiva de su habilitación vehicular antes de que ocurra una tragedia que lamentar.
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