Gremios turísticos piden venta digital única de boletos a Machu Picchu

La Asociación de Agencias de Turismo del Cusco y otros gremios presentaron al Ministerio de Cultura Cusco observaciones al nuevo esquema de venta presencial en Aguas Calientes 

La Asociación de Agencias de Turismo del Cusco, junto a gremios representativos del sector, participó en una mesa de trabajo multisectorial con el Ministerio de Cultura Cusco para exponer sus observaciones al nuevo sistema de venta presencial de boletos de ingreso a Machu Picchu en Aguas Calientes. 

Según indicaron, el mecanismo actual está generando distorsiones y externalidades negativas que impactan en la experiencia del visitante, deterioran la imagen del destino, complican la operatividad de los prestadores de servicios y ponen en riesgo la sostenibilidad de la gestión del patrimonio. 

¿QUÉ PROPONEN LOS GREMIOS TURÍSTICOS? 

Se trata de tres principales propuestas: 

1. Digitalización integral de la venta mediante una plataforma virtual única y oficial, que asegure transparencia, trazabilidad y seguridad transaccional. 
2. Un sistema que permita gestionar eficientemente el flujo y los horarios de visita para optimizar la capacidad de carga y mejorar la experiencia del turista. 
3. Adelantar a septiembre la venta de ingresos 2026, a fin de recuperar la confianza de operadores y agentes internacionales y mitigar la incertidumbre generada en los mercados emisores. 

GOBERNANZA Y PLAN MAESTRO 

A solicitud del sector, se pidió la intervención del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) para que el turismo sea un eje estratégico en la elaboración del Plan Maestro de Machu Picchu (Machupicchu). 

Los gremios consideran crucial evitar que la gobernanza del destino recaiga exclusivamente en el Ministerio de Cultura y el SERNANP, e instaurar una gestión integral basada en un diagnóstico exhaustivo. 

El planteamiento prioriza la regulación de la capacidad de carga, optimización de flujos de visitantes y tiempos de permanencia, mejora de la experiencia global del turista, sostenibilidad a largo plazo del sitio arqueológico y su entorno.