Autoridades y operadores denuncian que la nueva medida podría afectar la organización de viajes, generar confusión y perjudicar la experiencia turística.
La decisión del Ministerio de Cultura de trasladar la venta presencial de boletos a Machu Picchu al distrito de Machu Picchu Pueblo ha generado diversas reacciones entre autoridades y operadores turísticos, quienes señalan que la medida podría traer dificultades en la organización de viajes y afectar la experiencia de los visitantes.
Según se informó, la venta presencial ya no se realizará en la ciudad del Cusco, lo que ha ocasionado preocupación debido a la alta demanda turística y la necesidad de una logística clara y accesible para los viajeros. Operadores turísticos indicaron que la medida podría generar congestión en Machu Picchu Pueblo y una posible saturación en los puntos de venta, especialmente en temporadas altas. Asimismo, señaló que muchos visitantes organizan sus viajes desde Cusco y requieren adquirir los boletos con anticipación para evitar contratiempos.
La falta de comunicación y coordinación entre las entidades responsables también fue objeto de críticas, ya que la decisión se anunció sin un plan de implementación detallado que considera la capacidad operativa del distrito y las necesidades de los turistas. Entre tanto, representantes del sector turismo pidieron que el Ministerio de Cultura brinde explicaciones más claras sobre los motivos del cambio y evaluaron alternativas que no afectan la fluidez del servicio.
Además, solicitaron que se considere un sistema de venta más eficiente y que permita evitar la formación de colas extensas, así como retrasos en el ingreso a la ciudadela inca. Por su parte, las autoridades locales señalan que la medida debe ser revisada y coordinada con las instituciones vinculadas al turismo. Añadieron que el objetivo debe ser mejorar la experiencia del visitante sin generar nuevas dificultades logísticas.
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