El accidente ocurrido en la carretera Hiram Bingham está bajo investigación para determinar si se vulneraron los derechos de los pasajeros
Indecopi Cusco inició una investigación de oficio contra la empresa de transportes Consettur, luego de que un bus de la compañía sufriera un accidente en la carretera Hiram Bingham el 16 de septiembre, dejando 31 turistas heridos. Paola Aragón Iturri, secretaria técnica del organismo, informó que la investigación busca determinar si se violaron los derechos del consumidor.
El bus, que se dirigía al pueblo de Machu Picchu, se despistó alrededor de las 11:15 a.m. Los heridos, entre los que se encontraban peruanos, mexicanos, italianos, chilenos, brasileños y japoneses, fueron evacuados de emergencia a clínicas en Cusco.
La empresa Consettur, la Policía Nacional y la aseguradora han sido notificadas para entregar los informes necesarios. Dependiendo de los resultados, la empresa podría enfrentar sanciones que van desde una multa de hasta 450 UITs hasta la implementación de medidas correctivas.
Las familias de los afectados y los propios turistas podrán presentar denuncias y reclamos adicionales mientras continúan las investigaciones para esclarecer los hechos y definir responsabilidades.